Zorgverleners moeten meer oog krijgen voor de zorgrelatie.

maandag, 04 april 2011 13:20

Kwetsbare ouderen ontvangen nog te vaak zorg zonder dat aan hen gevraagd is of ze die zorg wel willen ontvangen: zorgverleners zouden meer oog moeten krijgen voor wederkerigheid van de zorgrelatie. Dat melden hoogleraren verbonden aan het Universiteiar Medisch Centrum van de Radboud in Nijmegen.

Zorg, die met de beste bedoelingen wordt gegeven, wordt niet altijd door de ontvangers ook altijd zo ontvangen. Zorgverleners gaan nog altijd te veel uit van wat goed zou zijn voor de cliënten en verliezen daarbij uit het oog dat de wens van de cliënt hun uitgangspunt van handelen moet zijn.
Kwetsbare ouderen verliezen al veel van hun onafhankelijkheid. Ze beseffen hun afhankelijkheid van de zorgverlening, raken daardoor een groot stuk van hun zelfbeeld kwijt en hun eigenwaarde wordt minder.

Als zorgverleners de afhankelijkheid gaan benadrukken, dan is voor deze kwetsbare ouderen vaak het moment gekomen om af te haken.
"Er komen steeds meer aanwijzingen dat wederkerigheid een essentiële rol speelt" zo melden hoogleraren Vernooij-Dassen en OldeRikkert in het British Journal.
In de praktijk gaat het vaak als volgt: "Je zit hier maar alleen, je moet er even uit, kom we gaan een stukje wandelen". Maar het kan ook op deze manier: "Ik wil wel een stukje wandelen. Heb je misschien zin om mee te gaan?" Vernooij-Dassen: "Beide voorstellen komen vrijwel op hetzelfde neer, maar de benaderingswijze verschilt enorm. In het eerste geval neem je de oudere op sleeptouw, in het laatste geval benadruk je de autonomie en keuzevrijheid van de persoon. Met die laatste aanpak verminder je het besef van afhankelijkheid en het gevoel dankbaar te moeten zijn."

Thuiszorg De Lage Landen hanteert deze belevingsgerichte zorg als uitgangspunt voor iedere zorg die wordt verleend. Zorgverleners zijn gespecialiseerd én opgeleid voor het geven van service gerichte zorg met een groot invoelend vermogen.

"Mensen willen niet alleen nemen en ontvangen, maar óók geven. Dat geldt voor elke relatie; ook voor een zorgrelatie." stelt OldeRikkert. Daar kunnen wij het alleen maar mee eens zijn.

Volledig bericht